EUs it-kommissionär Viviane Reding menar att infrastrukturen för e-handel byggs ut för långsamt och att onlinehandeln går för trögt. Jag är villig att hålla med henne!
Leverantörer av e-handelslösningar växer i takt med det ökande antalet företag som vill sälja varor och tjänster online. Men vad många leverantörer inte lyckas med är att skapa lösningar som fungerar över landsgränserna och för mig som enskild konsument. För att ta ett exempel: Företaget X i Storbritannien säljer en T-shirt som jag vill ha, men köpet går inte igenom eftersom deras system inte kan verifiera mitt VISA-kort.
Hur kan det gå så långsamt? Resebranschen har i många år sålt resor till vem som helst hur som helst och det fungerar oftast alldeles utmärkt. Jag saknar proaktivitet i andra branscher och döläget mellan IT och att affärsverksamheten bryts.



