OnOff i Väsby samt Dialect på samma ort har säljare med attitydproblem. Pratar fort och föreslår och drittlar så att jag som kund inte hänger med. Tanken till forna tiders hästhandlare slår mig! Avkräver svaret Ja i tid och otid och argumenterar emot trots att jag som kund ska ha rätt enligt gängse praxis. “Kunden har alltid rätt heter det”. Det var med anledning av att jag rekommenderat grannen att inte köpa ett antivirusprogram med årliga avgifter för att istället ladda hem Microsoft Security Essentials (Gratis). Säljaren på OnOff i Väsby sågade mitt förslag. Security Essentials var inte lika kraftfullt som säljarens alternativ med årliga avgifter. Jag var nämligen i säljarens ögon den där f-n som hängde med en oerfaren Laptopköpare i i hans butik och hindrar hans kund att gå på alla säljtrix. Det retar mig ännu att säljaren i ett obevakat ögonblick lurade av grannen hans personnummer. Men grannens mejladress fick dom inte he he!
Köpte igår nytt batteri till min SonyEricsson Elm via Dustin Home. Pling sa det just i telefonen. Ett SMS från Dustin meddelar att batteriet kan hämtas på Coop. Det kallar jag leveransduktighet!
Ska nog helt gå över till Dustin och strunta i butikerna med sina självgoda snabbpratande säljare. Konstigt förresten… I båda butikerna köpte vi det sista exemplaret av en Samsung Galaxy Ace (Dialect) respektive en Laptop (OnOff). Har dessa butiker så minimala lager så att man alltid köper sista exemplaret? Eller har dessa båda säljare gått samma fortbildningskurs i hur man snärjer en kund att snabbt slå till och köpa “deras sista exemplar”?
Jag bara undrar…
Jag har för en tid sedan förlängt både mitt mobilabonnemang och mitt trådlösa surfabonnemang via två olika callcenterföretag. Allt verkade bra med förhandlingar och ingångna avtal samt diverse prylar. Sen händer ingenting!
Telisol i Malmö skickade mig en norsk variant av en Nokia X3-02 där det inte gick att ta bort alla i förväg inlagda norska bokmärken för att surfa på nätet via telefonen. Efter ett telefonsamtal kom vi överens om att jag returnerar norrbaggen mot att de skickar en svensk motsvarighet. Jag skickade norrbaggen samma dag! Efter två veckor har den förbannade telefonen ännu inte kommit. Ringde på nytt och fick beskedet att den skickas inom kort. Tvivlar starkt!
Dialect skickade just en faktura där jag ska betala frakt om 199 kr plus att det står att jag ska ha fått min avtalade Samsung Galaxy Tab. Den har jag inte sett röken av men övriga delar har anlänt med en veckas mellanrum. Så jag har tangentbord och skärmskydd liggande som samlar damm. Det som fick mig att gå i taket var att Dialekt lagt in fel förhöjd månadsavgift så att den är den dubbla mot vad vi avtalade. Dessutom har de missat att deras representant ringde mig och sänkte avgiften ännu mer. Har krävt kopia på ljudavtalet per mejl samt att de talar med säljaren som i efterhand per telefon sänkte avgiften ytterligare. Fick namnet på säljaren och inväntar nu mejlet med ljudupptagningen.
Varför in i alla glödheta skickas inte ljudavtalet till mig direkt? När man avtalar på papper får respektive part ett exemplar var. Men det skiter operatörerna i. Slarvigt!
Slutsatser
- Om du avtalar per telefon, kräv omedelbar leverans av en kopia på det inspelade avtalet som skickas via mejl. Ska finnas i din inkorg inom 10 minuter!
- Avkräv leveransdatum av alla komponenter och om det missas så ställ som krav att avtalet i så fall bryts så att du kan byta operatör!
- Telia! Ta era underleverantörer i örat och ruska om ordentligt. Det är är urusel hantering av kunder.
Jag måste kolla mina försäljningssajter oftare. I februari skrev Marica följande om min bok “Använd Project 2010 på mitt sätt”.
- – -
En oerhört lättläst och pedagogiskt välskriven bok om hur man på bästa sätt kan utnyttja MS Project för att planera och följa upp sitt eller sina projekt. Rolf har i sin ambition lyckats på ett förträffligt sätt att omvandla ett omfattande och komplext verktyg till något begripligt och mycket användbart. Boken är dessutom en utmärkt handbok i projektledning med handfasta råd.
från marica frostblad 2011-02-27
http://www.litenupplaga.se/712
- – -
Den här recensionen är jag extra stolt över eftersom Marica Frostblad är en av de skickligaste projektledare som jag någonsin jobbat med. Hon fick ett exemplar av boken med anledning av att hon fyllde jämt i höstas och bad mig senare komma hem till henne och Kjelle. Hon ville prata med mig om boken!
Jag har aldrig varit så nervös någonsin! Om Marica hade sågat boken så hade jag med omedelbar verkan dragit in alla exemplar! Nu blev det inte så, utan till min stora glädje helt tvärt om vilket hon nu till min stora glädje skrivit några rader om (som jag såg först igår).
Bland Marica Frostblads uppdrag som PL kan nämnas Sveriges Riksdag där hon hade ett långt projektledaruppdrag före, under och efter senaste valet.
Det jag kan nämna är att boken just nu är den enda på svenska om just Microsoft Project 2010 samt att jag gav mig attan på att lösa problemet med uppföljningen av projekt i Project 2010. Den är nämligen inte att leka med.
En detalj som jag vill framhäva är att Excelboken skrevs med anledning av att Project skickar iväg sina data till just Excel i en av rapportmodulerna i form av pivotdiagram. Så för att inte skriva ett långt avsnitt om pivot-tabeller i Project-boken så skrev jag alltså en separat Excel-bok. Det betyder att båda böckerna är inriktade mot projektarbete även om båda böckerna ändå står för sig själva.
Hämtad från http://www.litenupplaga.se/736
Jag ser av försäljningsstatistiken att min Excel-bok säljer bra just nu. Ett pling till Recito ger svaret att biblioteken köper in boken just nu. Trevligt, eftersom vitsen med att skriva en bok är att den blir läst.
Utgiven vecka 7 (februari) och mer än halva upplagan redan såld. Om trenden håller i sig så blir det inom kort tal om att trycka upp en ny upplaga.
Jag är väl egentligen inte förvånad eftersom mina andra kontakter på nätet säger att den vanligaste använda appen i Smartphones och pekplattor är just Excel. Sverige är ett beräknande folk!
Ett par Intressanta inlägg från Frankfurtmässan fick mig att plocka fram lite info om svenska gitarrmärken. Med risk för att bli betraktad som nationalromantiker vilket nu för tiden har en negativ betydelse tack vare nåt politiskt parti som förkortas SD… så vill jag slå ett slag för Levin och Hagström som sedan en tid tillbaka finns på marknaden.
Själv har jag en nytillverkad Levin av märket LG 8 som jag är mycket nöjd med och en av grabbarna i “mitt band” Turnleft har skaffat sig en ny vit läcker elgitarr av märket Hagström som även den nytillverkas. Se mer om det via Wikipedia nedan under rubriken
Hagström idag – Licenstillverkade gitarrer och basar.
Läs mer via följande länkar:
http://www.levinguitars.eu/sv-se/home/ och
http://sv.wikipedia.org/wiki/Hagstr%C3%B6m
CS teknikredaktion testar och testar och ibland är det bra tester och ibland mindre intressant. Ni har möjligheterna att samordna tester vilket vi läsare aldrig kan genomföra. Så jag har ett hett önskemål om en test innan jag slår till och kanske köper fel pryl med ett bestämt syfte som jag återkommer till vid annat tillfälle.
Frågan är:
Vilken pryl är bäst när det gäller att jobba med Excel eller motsvarande förinstallerade App där man som jag skapar ett antal färdiga kalkylblad där jag enkelt kan ändra beräkningar genom några så kallade parametrar. De prylar jag vill ha med i testen är…
Prylarna
- iPhone 4
- En Androidlur (Valfritt fabrikat)
- Phone 7 (Helst Samsung eftersom Nokia lär dröja)
- Samsung Galaxy Tab (7 tummaren)
- Någon Nokia-lur med Symbian
Det jag vill veta i testerna är
- Hur enkelt eller svårt det är att mata in siffervärden för att se olika resultat. Viktigt!
- Likheter skillnader mellan original-Excel och Appen
- Hur skärmen fungerar för kalkylblad
- Överföring av Excelfiler till och från en PC via kabel eller Blåtand
- Hur snabbt man når valfritt kalkylblad. Med det menar jag processen Power On, Login eller PIN-kod samt om man kan skapa och underhålla snabbvägar till respektive kalkylblad
- Kan respektive lur/pekdator hantera egen login samt en gästlogin för att enbart surfa. Med det menar jag att gästen inte ska nå “Mina” kalkylblad vid lån.
Som ni ser så bygger testen på full mobilitet i en tänkt yrkesroll där kalkyler är viktiga. Testen har dessutom med mitt tidigare inlägg att göra, under rubriken IT-utrustning!
Det hände sig för några år sedan att jag köpte vår första GPS till sambon. Jag tyckte det var en utmärkt julklapp eftersom hennes lokalsinne lämnar en del övrigt att önska.
Första användningen var en resa genom stan. Hon kom senare hem fly förbannad och hävdade bestämt att det var fel på GPS:en.
- Vaddå? Undrade jag.
- Var jag än körde, och du kan tro att det var mycket trafik, så skrek den fan… – GÖR OM RUTT!
- Som att jag skulle kunna hinna att programmera om vad jag skulle åka medan jag körde samtidigt som jag var omgiven av massor av bilar, bussar och lastbilar. Du får lämna tillbaka den förbannade prylen!
Hmm… Efterföljande test blev inte bättre när jag rullade runt i Märsta för att fatta vad som var fel. När jag närmade mig en rondell så skrek GPS:en
- KÖR IN I RONDELLEN!
Det var bara det att där stod det redan en bil felparkerad mitt uppe på rondellen från natten före. Jag vill minnas att min testkörning var en lördag förmiddag.
Jag har varit på OnOff i Järfälla och känt och klämt på Samsung Galaxy Tab (7 tummaren) vilket har medfört ett starkt habegär. Lagom stor och innehållsrik från start och den lilla detaljen om att skriva är redan löst eftersom det finns ett tangentbord utvecklat för den lille 7-tummaren.
Det bästa är nog att den gick ner i innerfickan på min skinnjacka så slutsatsen blir nog följande pryllista
- En billig telefon (pratmaskin) typ SE Elm som jag har nu alternativt Nokia X3 Touch & Type. Anledningen är priset som ligger runt 1.500 kr, bra batteritider och bra ljud
- Samsung Galaxy Tab. Pekplatta i rätt format! Större modeller kräver väska och då kan jag lika gärna stoppa ner min Laptop.
- Laptop 14 tum med minst 3 USB, inbyggt WLAN samt jordad El. Jag förklarar varför det där med jordad el en annan gång. En bra kompromiss mellan bärbarhet och upplösning på skärmen.
- Slavskärm där hemma på 22 tum eller mera. Har just nu en 22-tummare som funkar bra som komplement till Laptoppen.
När det gäller telefon så ska den vara billig, oöm med mera. Det ska inte kännas fel att ta med luren till en badstrand i sommar utan att vara rädd för att få den stulen eller sabbad på annat sätt. Har du en dyr smartphone så är risken att tappa massor av data som du är beroende av. Det gäller inte min budgetlur.
